Poser une position
Objectif : Refuser une demande irréaliste en exprimant une limite et une alternative.
Comprendre la méthode
Être assertif, c’est exprimer clairement sa position en respectant celle de l’autre. Face à une demande irréaliste, trois éléments suffisent : reconnaître la demande, poser la limite de façon explicite, proposer une alternative concrète. Évitez de vous justifier longuement : plus l’explication s’allonge, plus la limite paraît négociable. Évitez aussi l’agressivité, qui déplace la discussion sur la relation. Ici, on évalue ce qui est dit — la clarté de la position et la présence d’une alternative — pas votre assurance ou votre calme, qui restent des ressentis que vous pouvez noter vous-même.
« Je comprends l’urgence. Je ne peux pas livrer vendredi sans bâcler. Je peux livrer la partie essentielle vendredi et le reste mardi. »
Exercice · 60 s
Refusez en 60 secondes une demande irréaliste, avec une limite et une alternative.
Critères
- Position explicite
- Alternative concrète
- Ton respectueux
Trois étapes affichées.
Lancer dans le StudioReprise : Variante Initiative : proposez une amélioration concrète en 45 secondes et formulez une demande claire.